Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.


Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата заказа

Для оплаты заказа необходимо нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. После этого, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения, Ваш заказ поступит в обработку. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Возврат денежных средств

Мы внимательно собираем каждый букет, обеспечиваем свежесть цветов и максимальное соответствие доставляемого заказа информации на сайте https://dom-tsvetov.ru/ . Мы оставляем за собой право по согласованию заменять растения в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов. Каждая цветочная композиция уникальна и может отличаться от иллюстрации на сайте. Цветочная композиция составляется опытными флористами из свежих цветов.

Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина https://dom-tsvetov.ru/ имеет право отказаться от получения товара до его получения (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей») при этом поступившие от Покупателя денежные средства возвращаются Покупателю. Срок возврата денежных средств от 3-7 дней. Стоимость доставки не возвращается.
Интернет-магазин https://dom-tsvetov.ru/ всегда готов решать спорные ситуации. Мы рассматриваем все претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов. Обращаем ваше внимание, что претензии о качестве цветов рассматриваются только при наличии фотографии букета, в день его доставки. Если у вас есть замечания по выполнению вашего заказа, пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону +7(926)817-90-47 или электронной почте domtsvetoff@gmail.com